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Domande frequenti

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e altri metodi sicuri. Con PayPal puoi pagare in 3 rate senza interessi.

Come funziona la spedizione e quali sono i costi?

La spedizione è gratuita in tutta Italia per ordini superiori a €79. Sotto questa soglia il costo è di €9. Consegniamo con corriere espresso in 2-5 giorni lavorativi dalla conferma di spedizione.

Quali sono le politiche di reso e rimborso?

Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dall'acquisto. Per ottenere il rimborso i profumi devono tornare nell'imballo originale e integro, quindi rivendibili: se manca la confezione originale il rimborso non può essere effettuato. Trovi tutti i dettagli nella pagina Resi e Rimborsi.

Come posso essere sicuro dell'autenticità dei profumi?

Lavoriamo direttamente con i produttori e con fornitori affidabili. Tutti i nostri prodotti sono garantiti autentici e ogni articolo passa un controllo di qualità prima della spedizione.

È obbligatorio registrarsi per acquistare?

No. Puoi completare l'ordine senza creare un account. Dopo l'acquisto puoi comunque seguire la spedizione accedendo con il tuo indirizzo e-mail.